TOP  お知らせ  2019年  Soundcraft「ViSi Remote」をご使用のお客様へ、大切なお知らせ

Soundcraft「ViSi Remote」をご使用のお客様へ、大切なお知らせ

2019年9月6日
ここに掲載されている情報は、発表日現在のものです。
古い情報や、発売を終了した商品が掲載されていることがあります。
詳細はお問い合わせください。

Soundcraft「ViSi Remote」をご使用のお客様へ、大切なお知らせ

ヒビノ株式会社 ヒビノプロオーディオセールス Div. が輸入販売をしておりますSoundcraftの、iPad用ミキサー・リモートコントロール・アプリケーション「ViSi Remote」で、最悪の場合ミキサーがフリーズしてしまうバグが発見されました。特定の環境でご使用になると運用に支障が出る可能性があります。メーカーには既に本件を報告し改善を要求しておりますが、結論が出るまでの間、以下の条件での使用を中止していただくようお願い申し上げます。ご愛用いただいているお客様におかれましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。不明な点等ございましたらお問い合わせください。



■不具合の発生する条件と症状

「iOS11」以降のiPadで、最新バージョン「3.5.1」のViSi Remoteを利用して、該当ミキサーをコントロールすると、ミキサーとiPadが正しく連動しなかったり、最悪の場合ミキサーがフリーズする可能性があります。ミキサー単体での使用は問題ありません。



■影響の出る可能性があるミキサー

・Vi Series:Vi7000/Vi5000/Vi3000/Vi2000/Vi1000/Vi6/Vi4/Vi2/Vi1
・Si Series:Si Performer/Si Expression/Si Impact/Si Compact



■お問い合わせ
ヒビノプロオーディオセールス Div.